Wissenswertes
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Gut zu wissen

Nützliche Infos vor Ihrer Anreise

Wissenswertes:

  • Check-in nach 15:00 Uhr (Sie können auch gerne schon früher einchecken, allerdings können die Zimmer erst ab 15:00 Uhr garantiert werden)
  • Die Rezeption ist durchgehend von 7:30 bis 19:30 Uhr besetzt
  • Check-out innerhalb 11:00 Uhr
  • Sollten Sie vor 7:00 Uhr abreisen, teilen Sie uns dies bitte am Vorabend mit
  • Sollten Sie Ihren Aufenthalt im Zimmer verlängern wollen, gibt es auf Anfrage die Möglichkeit eines Late Check-out
  • Wir sind ein Nichtraucherhotel

 

Stornobedingungen

Aufgrund der aktuellen Lage haben wir unsere Stornierungsbedingungen flexibler gestaltet.

  • Kostenlose Stornierung bis 7 Tage vor Anreise
  • Bei Stornierungen von 6 Tagen bis 1 Tag vor Anreise berechnen wir 60% des gebuchten Reisepreises
  • Bei Nichtanreise oder bei vorzeitiger Abreise werden 100% des Reisepreises verrechnet.

 
Eine Stornierung ist für Direktbucher in folgenden Situationen jederzeit kostenlos möglich:

  • bei eventuellen Grenzschließungen;
  • sofern Südtirol von Ihrer Regierung als Risikogebiet eingestuft werden sollte,
  • sofern eine Quarantäne-Pflicht vor oder nach Ihrem Südtirol-Urlaub notwendig sein sollte.

 

Haustiere

Bei uns sind Hunde herzlich willkommen. Wir bitten Sie lediglich, uns vorab kurz Bescheid zu geben, falls Sie Ihr Haustier mitnehmen möchten. Für Ihren Vierbeiner berechnen wir € 15 pro Tag (ohne Verpflegung) und stellen Ihnen einen Hundekorb und eine Decke zur Verfügung. Gerne können Sie ihn auch in unser Restaurant mitnehmen. Allerdings bleibt ihnen der Zutritt zur Bar, zu den Stuben, zum Wellness- und Poolbereich sowie zum Gym verwehrt. Sollte eine zusätzliche Zimmerreinigung erforderlich sein, behalten wir uns das Recht vor, eine Gebühr von € 100 zu berechnen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

 

Zahlung und Bankverbindung

Raiffeisenkasse Ritten
Rungghof KG der Mauracher Astrid & Co.
Girlan Runggweg 26 - 28
SWIFT/BIC-Code: CCRTIT2TRIT
IBAN: IT04V0818711600000001031167

Die Rechnung kann in bar (bis zu € 1.999,99) sowie mit Bankomat- oder Kreditkarte (Visa oder MasterCard) beglichen werden. Bankschecks werden nicht akzeptiert.

 

Europäische Reiseversicherung

Niemand kann unerwartete Vorkommnisse voraussehen. Mit dem Stornierungsschutz der Europäischen Reiseversicherung sind Sie auf der sicheren Seite und können Ihren Urlaub sorgenfrei planen, buchen und genießen.